Términos y condiciones

1. Qué ofrecemos

Vendemos acceso a cuentas de PlayStation con juegos digitales ya adquiridos, en modalidad primaria o secundaria. No vendemos códigos de descarga ni medios físicos, y no somos una tienda oficial de Sony ni estamos afiliados a PlayStation.

2. Entrega

La entrega es digital. Una vez confirmado el pago, los datos de la cuenta aparecen en la página de tu pedido (el enlace privado que recibes al comprar) en un máximo de 1 hora. Si el pedido se hizo por WhatsApp, la entregamos por ese mismo chat. El enlace de tu pedido es personal: no lo compartas.

3. Uso de la cuenta

• Debes usar los datos de acceso tal como se entregan.
• No puedes cambiar el correo ni la contraseña de la cuenta; hacerlo la invalida y anula la garantía.
• No puedes revender ni compartir la cuenta con terceros.

4. Pagos

Los precios están en pesos colombianos (COP), sin cargos ocultos. El pago se hace por Bre-B desde Nequi, Daviplata o cualquier banco, o se coordina por WhatsApp. Al hacer el pedido en la web te mostramos un monto exacto con un pequeño descuento (de $1 a $99) que identifica tu pago: debes pagar ese valor exacto. Si pagas otro valor, lo revisamos a mano y la confirmación puede tardar más. Una captura del pago sirve como apoyo, pero la cuenta se entrega cuando el pago queda confirmado. Puedes ver más en medios de pago.

5. Garantía y devoluciones

Por tratarse de bienes digitales de entrega inmediata, no aplican devoluciones de dinero una vez entregada la cuenta. En su lugar, ofrecemos garantía de por vida con reposición sin costo ante fallas atribuibles a la cuenta, siempre que no se cambie el correo ni la contraseña.

6. Responsabilidad

No respondemos por sanciones derivadas del uso indebido de la cuenta, ni por fallas ajenas a nosotros (consola, conexión o cuenta personal del cliente).

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

Consulta también nuestra política de privacidad.